Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo puedo realizar una compra?
Debe enviarnos los detalles: tamaño, color, material, cantidad y solicitud de impresión. Lo ideal es basarnos en una muestra original o archivos de imagen para proporcionar una cotización precisa. Tras confirmar detalles y recibir el depósito, iniciaremos la producción.
2. ¿Cómo puedo obtener el precio del producto?
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de mensajería o correo electrónico. Le responderemos con una cotización formal en un plazo de 24 horas.
3. ¿Cuál es el proceso para obtener una muestra?
Generalmente, la muestra se envía en un plazo de 5 días hábiles después de confirmar el precio. Los gastos de muestra y transporte corren por cuenta del comprador, aunque pueden ser reembolsables según el monto del pedido final.
4. ¿Cómo garantizan el control de calidad?
Implementamos tres pasos estrictos: 1. Control de calidad de materias primas. 2. Comprobaciones in situ durante la producción. 3. Inspección final antes del embalaje para asegurar una tasa de calificación del 99%.
5. ¿Qué soporte ofrece su equipo de ventas?
Nuestro equipo profesional está disponible para resolver cualquier duda y proporcionar soluciones óptimas desde el primer contacto, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
6. ¿Cuentan con equipo de diseño y producción propio?
Sí, contamos con diseñadores profesionales, personal técnico y más de 10 líneas de producción. Esto nos permite garantizar un control eficiente del tiempo de entrega y una calidad de producción de primer nivel.